Nuevo titular de SECTUR debe enfocarse más en turismo que en política, opinan

Tras la renuncia de Dulce María de la Reguera como Secretaria de Turismo, el nuevo titular debe conocer a profundidad el mercado y lo que oferta Veracruz en esta materia.

El director Corporativo de Viajes UVAC, Jesús Emmanuel Ruiz Esparza, señaló que la salida de Nena de la Reguera ya se veía venir y esperan que su reemplazo se enfoque más en el turismo que en la política.

“Lo que debería un Secretario o Secretaria de turismo de Veracruz es conocimiento actual del mercado y el conocimiento turístico más que político. No cabe duda que hay que saberle a la política para cargos así, pero en el turismo debes entender el mercado”, indicó. Añadió que es necesario que se actualicen las formas de atraer turistas y que se capaciten a los prestadores de servicios.



“Mucho de lo que ellos requieren ni siquiera cuesta. Mucho de eso es capacitación, mucho de eso es información, mucho de eso se puede llevar si tienes el conocimiento de qué quiere el mercado. Ahora, hay que entender el mercado actual, el mercado 2025 no es el mercado de hace 15 años. No llegas a ellos de la misma manera, necesitas, hablando de conocimientos, conocimiento de CRM, de mercadeo, de Google, de posicionamiento de marca, necesitas también conocimiento de tendencia, de calidad en el servicio”.

Consideró que se requieren más estudios de mercado para actualizar y conocer qué tipo de público llega a Veracruz y adecuar las estrategias para atraer más visitantes.