AUTISMO

QUEJA POR MALA ATENCIÓN... Nos hicieron llegar a este espacio, una carta donde se quejan por malos tratos y desorganización en el Centro Estatal para la Detección y Atención al Autismo (CEDAA) del Centro de Rehabilitación e Inclusión Social de Veracruz (Crisver), ubicado en la ciudad de Xalapa, el cual fue creado en el 2011, por el entonces gobernador del estado de Veracruz Javier Duarte de Ochoa.

El CEDAA operado por el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del estado de Veracruz (DIF), ha sido ejemplo a nivel nacional por la noble labor que realiza, sin embargo, parece que algo no está funcionando bien.


En el texto que nos hicieron llegar, se expone la preocupación de usuarios de los servicios en Crisver, específicamente en CEDAA, donde ciertos problemas han ido de mal en peor.

Mencionan en la misiva que “desde que uno llega, el servicio de enfermería es un desastre, hay muchísima demanda y poca atención. Luego, en el área de pagos, las filas son eternas porque el sistema casi nunca funciona, lo que nos hace llegar tarde a las consultas. Es evidente que hay una pésima administración y cero intereses por mejorar.

Hace poco, el 17 de febrero, nos llamaron de repente a una junta para informarnos sobre los “cambios” en el área de autismo. Desde el inicio, la nueva subdirectora, Karina Noemí Velazco Guzmán, mostró una actitud autoritaria, prepotente y completamente ignorante sobre el autismo. Nos habló como si fuéramos niños pequeños o como si no entendiéramos nada. De hecho, prohibió que tomáramos fotos o videos de la reunión, lo que ya de entrada nos pareció sospechoso.


Lo peor fue cuando empezamos a cuestionarla. Se puso a la defensiva, empezó a callarnos, a ignorar cuando levantábamos la mano, a evadir respuestas o contestar lo que le daba la gana.

Incluso llegó a levantar la voz, a tronarnos los dedos y hasta a cuchichear con otra persona cuando una mamá estaba hablando. Literalmente dijo que sí, que todo era una imposición y que la contrataron para tomar esas decisiones, sin importarle lo que pensáramos los padres.

Mientras tanto, la directora de CRISVER, Monserrat Murrieta Moreno, no hizo absolutamente nada para regular la situación. Parecía un adorno, sin autoridad ni liderazgo. Incluso ella misma admitió que no es doctora, psicóloga, ni pedagoga, lo cual nos deja claro que no tiene idea de lo que se hace en este centro.


Otro grave tema, es el personal que atiende a los niños. Durante la reunión, en un intento ridículo de justificar que los terapeutas tienen el perfil adecuado, pusieron los currículums en una mesa para que los viéramos, en lugar de hacer una presentación formal. Y entre esos documentos no apareció el de Cecilia Gabriela RS, quien, investigando, resulta que es licenciada en Ciencias de la Comunicación con especialidad en Publicidad. ¿Cómo es posible que una persona sin formación en salud o educación especial esté atendiendo a nuestros niños? Se preguntan los padres de familia, en su carta a este espacio.

“Además, la pila de documentos que presentaron del currículum de la mencionada licenciada estaba llena de copias repetidas y no hay cédula profesional que sustente su perfil que ostenta de doctorado, como si pensaran que no sabemos leer y nos quisieran engañar”.

Para colmo, mencionan los quejosos, la subdirectora intentó justificar su actitud diciendo que tiene TDAH y que por eso hablaba de esa manera. Si así se comporta en una simple reunión, no queremos imaginar cómo tomará decisiones en el día a día, señalan los firmantes que por razones obvias no mencionamos sus nombres.


Desde esa junta, la situación ha empeorado. En el área de autismo, el personal administrativo y de agenda ha tomado actitudes aún más autoritarias, poniendo más trabas y tratando mal a los padres. Es indignante ver cómo juegan con la necesidad de quienes acudimos buscando apoyo. No podemos quedarnos callados ante estos abusos y falta de profesionalismo, sentencian los quejosos.

Los padres de familia exigimos respeto, atención de calidad y un equipo capacitado para atender a nuestros hijos. ¡No podemos permitir que sigan manejando este centro de esta manera!, señalan.

Servidos.


DIOS LOS HACE... Si ustedes amables lectoras y lectores se asombraron porque el expanista y expresidente municipal de Medellín de Bravo, Hipólito “Polo” Deschamps Espino Barros ahora será candidato de Morena a la alcaldía del municipio de Alvarado, como si en La Generosa no hubiera prospectos valiosos y con mayor prestigio, se irán para atrás como Condorito cuando como nosotros nos enteramos que el extitular de la Secretaría de Educación de Veracruz (SEV) y diputado federal morenista Zenyazen Escobar García, se inscribió de última hora como precandidato para alcalde de Córdoba, Veracruz.

Su inscripción por el partido político cuyos principios son “no mentir, no robar, no engañar”, se da justo cuando los señalamientos en contra de Escobar García se acrecientan evidenciando desvíos millonarios en obras y contratos que generaron muchos millones de pesos en ganancias personales.

Para los morenistas cordobeses, la inscripción de última hora de Zenyazen Roberto Escobar García, implica que el grupo del exgobernador del estado, el ingeniero mecánico electricista Cuitláhuac García Jiménez, está más fuerte que nunca aun cuando se supone que se le investiga por el mal uso de algo así como 300 millones de pesos.


DÍGALO SIN MIEDO... Al correo electrónico guadalupehmar@gmail.com