Puros problemas y retrasos para renovar licencias de conducir, reprochan xalapeños

En el módulo de atención ubicado en la avenida 20 de Noviembre en Xalapa, ciudadanos manifestaron su inconformidad debido a los retrasos y problemas para renovar sus licencias de conducir.

Entre las principales quejas se encuentran la falta de material, fallas en el equipo y el tiempo perdido por procesos burocráticos. “Si tenemos un accidente y no tenemos licencia, la aseguradora no nos va a pagar”, señaló un ciudadano mientras esperaba en la fila del módulo.

Algunos usuarios comentaron que, aunque ya habían pagado el trámite, no se pueden emitir los documentos debido a la falta de insumos, como los plásticos para las licencias. Otro usuario relató que ha tenido que acudir en repetidas ocasiones a diferentes módulos sin éxito. “Primero me anoté para el curso, luego lo tomé y me dijeron que viniera otro día. Hoy tampoco hay solución. Nos dicen que algunos pagos tienen una vigencia de seis días, pero si no llegan los plásticos en ese tiempo, perdemos el dinero”, explicó.



La situación ha generado pérdidas económicas para los usuarios, quienes deben invertir tiempo y dinero en acudir a los módulos. “Pierdo días de trabajo y gasto en pasajes. Además, con este clima, uno se expone a enfermedades y parece que no les importa”, expresó otro afectado.

Varios ciudadanos reportaron haber visitado hasta cuatro módulos diferentes sin poder completar el trámite. “Fui al módulo del museo, pero estaba cerrado. Me enviaron al parque Juárez y ahí me dijeron que la impresora no servía. Finalmente, llegué aquí y la situación sigue igual”, relató un usuario que llevaba días intentando obtener su licencia.

Los afectados hacen un llamado a las autoridades para resolver las fallas en el sistema y garantizar la emisión de las licencias. “No tener la licencia afecta a todos. Es un riesgo tanto para la seguridad vial como para nuestras finanzas si ocurre un accidente”, concluyó uno de los ciudadanos.