El coordinador de Agua y Vinculación Social de la Comisión de Agua y Saneamiento (CMAS) Xalapa, Bolívar Arias Olguín, opinó de manera personal que las listas de morosos del servicio no se deben dar a conocer porque contienen datos personales.
“Es un tema delicado pues es una base de datos que la CMAS no puede revelar”, expresó en entrevista durante el Segundo Foro “Agua y tecnología, conexiones que fluyen” organizado por alumnos del grupo Pulso, Comunicación Integral de la carrera de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad Veracruzana (UV).
Comentó que los usuarios al contratar las tomas o hacer estudios de factibilidad depositan como en una institución bancaria datos personales y éstos no pueden ser revelados porque es información privada que no se puede hacer pública.
Sin embargo -dijo- esto no significa que no se tenga identificado quiénes son los grandes usuarios que no han pagado.
Por eso, trabaja el Departamento de Uso Eficiente de Agua y Grandes Usuarios de la CMAS, donde el encargado habla con los comerciantes o personas con adeudos que generalmente es la industria comercial, restaurantera y hotelera, en mayor medida.
Y es que se requiere que paguen para hacer infraestructura y llevar un servicio de calidad.
Indicó que hasta donde conoce se han logrado acuerdos con cuatro empresarios con adeudos muy grandes de agua.
“A través de convenios se les invita a pagar en mensualidades, incluso hacer un descuento en cuestión de las multas; la cuestión es que paguen y tengo entendido que gracias a este acuerdo ya empezaron a pagar”.
Este esquema aplica a todos los usuarios que tengan adeudos que pueden recibir un buen descuento si se acercan a negociar en la CMAS, reiteró.