Lectora denuncia abuso por parte de chofer de urbano, en Xalapa

Buena tarde:

Me gustaría denunciar al chofer de la línea SUX de la ruta San Bruno-Bugambilias, ya que el día de ayer 17 de junio, aproximadamente a las 17:15 horas, al subir a la unidad hice el pago correspondiente de mis dos hijas, de 5 y 7 años y uno entero por la cantidad de $21 pesos y el chofer me dijo que no se estaba aceptando medios (boletos) y que los niños pagan entero. Yo hice mi pago y ni siquiera me dio los boletos. Y resulta que después de mí subió una persona y pagó medio (boleto) y a ella no le dijo nada.

Me puse en contacto con la línea de autobuses para levantar mi queja pero no responden las llamadas. El autobús tiene los números 111 y 228 para que le levanten una sanción. Gracias.