CMAS Xalapa registra hasta 25 fugas al día en domicilios: Rubén Cárdenas

La Comisión Municipal de Agua y Saneamiento (CMAS) de Xalapa reporta diariamente entre 20 y 25 fugas en tomas domiciliarias y de 4 a 5 en la red hidráulica, informó el gerente de Operación y Mantenimiento, Modesto Rubén Cárdenas Aguilar.

“Como les mencionamos, tenemos diferentes tipos de fuga, ya sea en toma o en red. En red más o menos tenemos algunas que son de 4 a 5 por día y en tomas son alrededor de 20 a 25”, expuso.

Aseveró que el organismo logra atender entre 60 y 70 por ciento de los casos, aunque reconoció que en ocasiones no es posible cubrir la totalidad de reportes. “A veces no nos damos tiempo para atender todas las fugas que se nos presentan: fugas en tomas, fugas en red”, dijo.

Para la recepción de quejas, indicó que se dispone de un call-center que concentra cerca de 4 mil reportes mensuales. Añadió que durante la distribución del servicio pueden registrarse afectaciones en líneas o tomas, lo que obliga a suspender el suministro de manera temporal para reparar las fallas. “Cuando hay sectores que les toca el agua pues desgraciadamente se provoca una afectación en alguna línea, alguna toma o en la red entonces tenemos que cortar el agua para atender esa fuga”.

Asimismo, estimó que alrededor de 25 por ciento del agua se pierde a causa de fugas, por lo que consideró necesaria la modernización de la infraestructura hidráulica y modificar la sectorización para regular las presiones en la red de distribución.