Los fraudes virtuales siguen preocupando a los empresarios turísticos de Veracruz. El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Veracruz, César Alfonso Muñiz Cuervo, dio a conocer que a través de redes sociales se ofertan promociones de hospedaje que resultan en reservaciones falsas.
Refirió que los huéspedes llegan a los hoteles mencionando que tienen una reservación pagada cuando en realidad no la hicieron directamente en la página del establecimiento y no existe. “Son temas en los que tú estás visitando cualquier página virtual en internet y de repente te sale una publicidad con una oferta. Esa publicidad te direcciona; no necesariamente tiene que ser una página en especial. Entonces sí hay que tener mucho cuidado”, precisó.
Añadió que esta problemática se presenta a nivel nacional desde hace varios meses y lamentó que a pesar de las recomendaciones a los usuarios de verificar las páginas donde hacen las reservaciones esto sigue ocurriendo. Detalló que durante la temporada vacacional de Semana Santa se registraron 15 casos mientras que en diciembre fueron alrededor de 5.
“Que investiguen bien la fuente de donde van a hacer su reservación, que siempre se comuniquen directamente con los hoteles. Si ven una oferta por internet que parece demasiado buena ‘para ser verdad’ que siempre duden y confirmen. Aunque sí han disminuido los casos en este tema, siguen ocurriendo, y es algo que está pasando a nivel nacional y que también nos afecta a nosotros”, señaló.
Precisó que aunque han disminuido las cifras de fraudes virtuales, los incidentes siguen siendo vigentes e incluso afectan a grupos de turistas. “Desafortunadamente, es un tema que sigue. Ya tiene tiempo que estamos haciendo campañas al respecto de los fraudes fiscales”, concluyó.